“這(zhe)個電表(biao)(biao)箱(xiang)資(zi)產編號(hao)無法掃碼(ma),必須用表(biao)(biao)計(ji)資(zi)產編號(hao)找到這(zhe)個表(biao)(biao)箱(xiang),一定(ding)要確保箱(xiang)表(biao)(biao)關(guan)系正確……”2022年6月9日,吳忠利通區(qu)(qu)供電公司(si)對轄區(qu)(qu)內(nei)抽檢出(chu)的21個臺區(qu)(qu)逐項開展(zhan)計(ji)量設備周期檢驗及巡視。
為了持續提高計量裝置運行水平,提升供電服務質量,壓降各類95598服務工單數量,該公司認真領會文件精神,結合計量裝置在線巡視、客戶大走訪、自有渠道服務熱線推廣、營銷普查等重點工作,實現計量裝置硬件水平與供電服務水平“雙提升”,及時消除計量設備缺陷和安全隱患,降低計量設備毀壞率,有效提升計量設備運行壽命。
為確保(bao)巡(xun)視工作(zuo)落(luo)實落(luo)地,該公司明(ming)確責(ze)任(ren)(ren)落(luo)實,以臺(tai)區經理所管理的(de)(de)責(ze)任(ren)(ren)臺(tai)區為主,認(ren)真落(luo)實“誰主管、誰負責(ze)”原則(ze),覆蓋(gai)到每(mei)一(yi)(yi)個計量(liang)箱(xiang)、計量(liang)箱(xiang)內每(mei)一(yi)(yi)個設(she)備,主要對(dui)計量(liang)箱(xiang)、電能表(biao)、互感器“三(san)封一(yi)(yi)鎖”完成(cheng)情況(kuang)以及(ji)接線和(he)安(an)(an)全(quan)隱(yin)患(huan)進行巡(xun)視,對(dui)巡(xun)視出的(de)(de)問(wen)(wen)題,采(cai)取即(ji)查即(ji)改,并建立計量(liang)箱(xiang)、電能表(biao)問(wen)(wen)題臺(tai)賬(zhang),確保(bao)不放過任(ren)(ren)何一(yi)(yi)個可能危及(ji)工作(zuo)人(ren)員安(an)(an)全(quan)和(he)計量(liang)設(she)備健康運行的(de)(de)隱(yin)患(huan)。同時,對(dui)在(zai)巡(xun)視過程(cheng)中發現的(de)(de)客(ke)戶側安(an)(an)全(quan)隱(yin)患(huan),及(ji)時告(gao)知(zhi)客(ke)戶并督促客(ke)戶限期整改,有效提升(sheng)用電客(ke)戶的(de)(de)用電安(an)(an)全(quan),保(bao)障了(le)客(ke)戶的(de)(de)生命、財產安(an)(an)全(quan),得到了(le)廣大用電客(ke)戶的(de)(de)充分肯定。
截至目前,公司已累計巡視完成15個臺區的298個計量箱,涉及電能表369塊,形成計量箱箱貼條形碼丟失、計量箱無下發任務工單等問題缺陷10條,同時對計量巡視中發現的個性問題及時聯系利通區供電公司營銷部專家進行現場解決處理,有效提升了計量設備的運行穩定性,為降損增效奠定了堅實基礎。